個人情報保護方針

私たちは、「心地の良い薬局」を目指す上で個人情報の保護は重要な責務と考えます。
そのため、個人情報保護のためのマネジメントシステムを構築し、継続して改善し続けます。
具体的には以下の事項を実施します。

1. 取り扱う個人情報の特定とリスクアセスメント
2. 「安心して薬局サービスを受けていただくために」の策定
3. 役職員に対する個人情報保護教育の実施
4. 社内における個人情報の取扱いの安全管理措置の徹底
5. 個人情報を委託する場合における機密保持契約の締結と適切な監督
6. 個人情報保護の実施状況の点検と経営者への報告
7. 個人情報保護活動の継続的な改善

2006年4月1日制定、2018年9月1日改訂　CEO：矢部敏之　開設者：矢部薫子

安心して薬局サービスを受けていただくために

当薬局では、良質かつ適切な薬局サービスを提供するために、当社の「個人情報保護方針」に基づき患者様から直接受領した、ならびに医療関係機関（医師、ソーシャルワーカー等）または照会等で代理人等から受領した患者様の情報を、調剤業務において適切に利用させていただきます。

当薬局における個人情報の利用目的は、次に掲げる事項です。 患者様情報の提供項目は、診療情報全体のうち、患者様の副作用の防止や法令に基づく届出など、 各目的での合理的かつ必要最小限の範囲に限定いたします。

個人情報の取り扱いに同意いただけない場合、副作用の確認など適切な薬局サービスに支障があるため、ご協力をお願いいたします。

皆様の個人情報の利用目的および提供先

• 当薬局における調剤サービスの提供
• 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握
  （副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所、緊急連絡先等）
• 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
• 病院、診療所などからの照会への回答
• 家族などへの薬に関する説明
• 医療保険事務
  （審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答）
• 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談や届出など
• 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
• 当薬局内で行う症例研究
• 当薬局内で行う薬学生の薬局実務実習
• 監督官庁や外部監査機関への情報提供
• その他法令に基づく場合

2006年5月25日制定、2009年10月1日改訂　CEO：矢部敏之　開設者：矢部薫子

弊社における個人情報の取扱いについて

事業者の名称

株式会社薬明館

個人情報保護管理者

管理責任者（開設者）

個人情報保護管理者の連絡先

下記「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」

個人情報の利用目的

お問い合わせ事項への対応及び当社サービスやウェブサイト改善のために利用いたします。

個人情報の第三者提供

本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を上記利用目的の遂行のために委託する場合があります。
想定先：顧問弁護士、社会保険労務士、税理士、コンサルタント等の社外専門家、採用活動委託先、人材紹介会社等の人材募集関連委託先、システム管理委託先、本社業務委託先など

開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について

本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）に応じます。

個人情報を入力するにあたっての注意事項

個人情報の提供は任意ですが、必須情報をご提供いただけない場合、お問い合わせに対応できない・または搭載の一部機能を利用できない場合があります。
また、ご提供いただいた連絡先情報を用いて、お問い合わせに関する確認・連絡をさせていただく場合があります。
連絡に差支えがある場合は、当方からの連絡を受付可能な手段をご指定ください。

本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する場合

ウェブサイトの一部において画面遷移やアクセス状況の管理のため、CookieやWebビーコンを利用する場合があります。
また、ウェブページへのアクセスログを取得いたします。
また、着実な連絡などの目的で電子メールにて開封確認機能を利用する場合があります。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報保護マネジメントシステムの規格であるJISQ15001に対応した体制を構築し、個人情報のリスクに応じた安全管理措置を講じます。
取り組みの概要は、個人情報保護方針をご確認下さい。

リンクするウェブサイトの取扱い

当社の運営するウェブサイトからリンクしている外部組織のウェブサイトに登録される個人情報の管理等につきましては当社の管理対象外となります。外部組織ウェブサイトのプライバシーポリシー等を確認のうえお客様ご自身の判断で個人情報をご提供ください。

お問い合わせ先

個人情報の開示等には、以下の方法で対応いたします。
申し込み：正確な処理のため、弊社所定の書式にてお申込みいただきます。
本人確認：不正聞き出しの防止のため、事前に登録いただいた個人情報やパスポート、運転免許証などの公的機関発行の証明書などでご本人又は代理人であることが確認させていただく場合があります。
対応範囲：開示対象個人情報に対し、法令などの定めに基づく合理的な範囲で対応いたします。

以下の問い合わせ窓口までご連絡ください。できるだけ迅速に対応いたします。

内容の改定

本個人情報の取扱いの内容は、予告なく改訂する場合があります。
改訂した内容は弊社ウェブサイトに掲載いたしますので、ご了承ください。

2009年2月20日制定　CEO：矢部敏之

応募者の個人情報の取扱い

1．事業者の氏名

株式会社薬明館

2．個人情報保護管理責任者の代理者

本社人事担当者　　TEL：0827-32-8811

3．個人情報の項目と利用目的

利用目的	項目
ａ）応募者様がご本人であることの確認 ｂ）応募者様の経験・資格・能力面での適正判断 ｃ）応募者様の志望動機・希望待遇面での適正判断 ｄ）採用選考に関する事務連絡、結果通知 ｅ）採用選考関係書類の送付 ｆ）採用内定の場合の入社手続き、事前ガイダンス等のご案内	ａ）履歴書等に添付の顔写真 ｂ）運転免許証等の資格保有状況 ｃ）学歴、職歴、資格などの経験・能力情報 ｄ）志望動機、希望勤務地、給与額などの希望情報 ｅ）勤務可能かを判断する範囲での健康情報 ｆ）電話番号、FAX、住所、電子メール、携帯電話、携帯メールなどの連絡先情報 ｇ）その他法令上の必要情報や、個別同意いただいた情報

4．当社では、個人情報を本人の同意なく第三者提供することはありません。

5．当社では、採用選考業務の全部または一部を公的な職業紹介機関や、当社が安全管理レベルを評価して選定した採用支援会社、人材紹介会社へ委託する場合があります。

6．個人情報に関する権利対応、苦情相談

個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用および第三者提供の停止、消去、利用目的の通知等への対応は、本社人事担当者にて実施します。書面にてその旨お書きいただき、お問合せください。法令や個人情報保護に関するルールを定めたJISQ15001上の要求事項の範囲で対応いたします。また、採用応募者情報の扱いでの苦情・相談がある場合も同様です。
なお、採用選考情報のうち、当社面接官の評価基準や応募者様の個別項目の評価結果に関しましては開示できません。

7．個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果

個人情報のご提供は、採用選考業務の遂行に不可欠のため、基本的に必須で。任意項目に関しては、個別の情報取得の際に都度お伝えいたします。

8．本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する場合

ご本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する場合はありません。

9．応募者情報の安全管理

応募者情報は、採用選考中及び別途定める採用選考シーズン中の保管期間完了までの間、取得・利用・委託・保管・廃棄にいたるまで、当社の規程にもとづく安全管理措置を講じます。
具体的には、取得した個人情報は、採用選考中、不要なコピーをとらない、ならびに鍵のかかるキャビネットにて保管するなど、適切かつ安全に保管します。
不採用になられた応募者の個人情報については、採用シーズン終了後に当社にて融解またはシュレッダー処理し、応募事実以外の情報は、当社に該当する個人情報を、複写も含めて残しません。
採用された方の情報については、当社従業員に対する個人情報の管理を適用し、在職中および退職後も法令やJISQ15001の定めによる手続きなどを考慮した安全管理措置のもとで管理します。

2009年10月1日改訂　CEO：矢部敏之　開設者：矢部薫子